一、保修政策:
1、凡誠飛售出產品,自售出之日起免費保修一年。
2、零配件自售出之日起,三個月內免費調換。
二、包換政策:凡保修期內,符合以下條件可以換機。
1、產品自售出之日起至四個月內,發生嚴重故障,經我公司指派人員現場鑒定確認無法修復的可以換機。
2、因物流公司中轉摔壞,造成機器主體變形損壞無法使用的可以換機。
三、包退政策:
1、產品自售出7日內,因發生嚴重故障,不能正常工作的,可以退機。
四、以下情況之一的不屬于包修范圍,特約服務網點可以按規定實行收費維修。
1、客戶因使用、維護、保管不當造成損壞的。
2、非誠飛指定的特約服務人員維修造成損壞的。(包括客戶自行改裝或拆動維修的)
3、無出廠日期或購買票據憑證的。
4、機型與購買日期或憑證不符的。
5、因不可抗拒的自然災害或使用環境(包括廠房電路)造成損壞的。
6、非正品、已超過保修期的產品。